Trong bài này
Đừng chỉ đo số lần dùng AI
Tần suất sử dụng không đồng nghĩa với hiệu quả. Nên đo những chỉ số gắn với kết quả công việc trước và sau khi có AI.
- Thời gian hoàn thành một tác vụ.
- Tỷ lệ đầu ra phải sửa lại.
- Chi phí công cụ và vận hành.
- Tỷ lệ người dùng quay lại sử dụng.
- Các lỗi hoặc rủi ro phát sinh.
Đo trên một khoảng thời gian đủ dài
Tuần đầu thường chịu ảnh hưởng bởi hiệu ứng mới lạ và thời gian học. Nên theo dõi liên tục để biết quy trình có thực sự ổn định hay không.